Política de Privacidade
Conforme Lei 13.709/2018 — LGPD
1. Controlador dos dados
A MAQ MEDICAL TECNOLOGIA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS MEDICOS LTDA (maqmedical), com sede na Rua Sassaki, 304 — Vila Marari, São Paulo — SP, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato: [email protected] ou telefone (11) 3729-0356.
2. Dados coletados
Coletamos dois grupos de dados. (a) Dados que você informa no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, município, estado, tipo de instituição, assunto e conteúdo da mensagem. (b) Dados de navegação, coletados por cookies e tecnologias semelhantes somente conforme sua escolha no aviso de cookies: páginas visitadas, cliques em botões e links (como WhatsApp e links para as divisões), tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e identificadores online.
3. Finalidades e bases legais (LGPD, Art. 7º)
Os dados do formulário são usados para responder à sua solicitação e encaminhar propostas comerciais, com base na execução de procedimentos preliminares de contrato (Art. 7º, V) e no legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX). Os dados de navegação são usados para medir o uso do site e melhorar o conteúdo e os serviços, com base no seu consentimento (Art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
4. Cookies e Google Analytics 4
Este site usa o Google Analytics 4 (Google) para estatísticas de uso e o Consent Mode v2 do Google. Ao acessar o site, todos os sinais de consentimento (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization) ficam negados por padrão. Enquanto o consentimento não é dado, o Google pode receber sinais de navegação sem cookies e sem identificadores persistentes, usados apenas para medição agregada e modelagem estatística. Se você clicar em “Aceitar”, os cookies de análise passam a ser usados; se clicar em “Recusar”, eles permanecem desativados. Sua escolha fica salva no armazenamento local do seu navegador (chave maqmedical_consent_v1) e não é enviada a nós. Você pode alterá-la a qualquer momento no botão abaixo, no rodapé do site, ou apagando os dados do site no navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
A maqmedical não comercializa dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site: Google (análise de uso com o Google Analytics 4 e fontes tipográficas com o Google Fonts, que recebe o endereço IP do visitante ao carregar a fonte), Cloudflare (hospedagem e entrega do site) e provedor de envio de e-mail transacional (Lovable), que entrega a mensagem do formulário à nossa caixa de entrada. Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado a um serviço de terceiro, sujeito à política de privacidade dele. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal.
6. Transferência internacional de dados
Google, Cloudflare e o provedor de e-mail podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do Art. 33 da LGPD, com garantias de que o país ou a empresa oferece grau de proteção adequado ou por meio de cláusulas contratuais padrão.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas de mercado para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As mensagens do formulário são enviadas por e-mail à maqmedical, e não ficam armazenadas em banco de dados deste site.
8. Retenção
Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, conduzir a relação comercial decorrente dela e cumprir obrigações legais. Os dados de análise são mantidos pelo período configurado na ferramenta de análise, e depois eliminados ou anonimizados. Ao fim da finalidade, os dados são eliminados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no Art. 16 da LGPD.
9. Direitos do titular (LGPD, Art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento. Também é possível peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação ao e-mail [email protected], identificando-se e descrevendo o pedido. Responderemos no prazo legal aplicável.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 20 de setembro de 2026.